RSS

Собянин: Портал «Наш город» начал прием жалоб на работу московских поликлиник

13:13 07.07.2015
Подать жалобу на работу московских поликлиник можно на портале «Наш город»

Теперь жители Москвы могут рассказать о качестве работ столичных учреждений здравоохранения, воспользовавшись порталом «Наш город». Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин, открывая заседание президиума столичного правительства.

- Запущено несколько направлений, таких как контроль за работой поликлиник на портале «Наш город», на котором можно пожаловаться на 10 различных опций по работе поликлиник, - сказал мэр Москвы Сергей Собянин.

Мэр Москвы рассказал, что действующий на портале госуслуг сервис позволит в он-лайн режиме отслеживать загруженность поликлинического звена. Причём речь идёт не только о сегодняшнем дне, но и о предыдущих годах. Такой мониторинг позволит оценить динамику, качества и доступность медуслуг и сделать соответствующие выводы.

«После посещения гражданам от врачей поликлиник поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник, - добавил мэр Москвы Сергей Собянин.

Напомним, что новый сервис был предложен жителям Москвы в контексте проекта «Московская поликлиника», который представлял собой краудсорсинговую площадку. Проект действовал на базе правительства Москвы crowd.mos.ru со 2-го по 16 марта этого года. Его участниками стали без малого 60 тысяч москвичей. Это в своём роде рекорд – такой масштабности в аналогичных проектах в России ещё не было.

В итоге участниками было высказано около 30 тысяч предложений. По итогам проекта «Московская поликлиника» появились два новых сервиса.

Первый позволяет оценивать качество медобслуживания в больница (по возвращении из поликлиники, пациент получает на свой e-mail письмо, в котором его просят сделать оценку качества обслуживания, вынести свои предложения).

Второй работает на портале госуслуг Москвы (pgu.mos.ru) и позволяет жителям столицы получить в он-лайн режиме всю информацию о медицинских услугах городских поликлиник, их доступности, расписании работы врачей и т.д.

Как отметил мэр Москвы Сергей Собянин, нововведение станет удобным и полезным сервисом для горожан. Портал «Наш город» избавит людей от необходимости простаивания в долгих очередях, от путаницы в расписании, а также – что самое существенное – от некачественных медицинских услуг. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати