RSS

Собянин: Москвичи через «Наш город» решают 1,5 тысячи проблем ежедневно

12:13 01.09.2015

Сергей Собянин: Благодаря порталу "Наш город" москвичи решают 1.5 тысячи проблем ежедневноСегодня состоялось заседание правительства Москвы. В ходе него мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о портале «Наш город», который ежедневно может решать проблемы порядка 1,5 тысяч жителей столицы.

- Портал стал действительно популярным механизмом народного контроля. За год количество активных участников выросло более чем в два раза. И каждый день через портал решается около 1,5 тыс. конкретных проблем, с которыми сталкиваются москвичи. Причем 88% этих проблем решается в течение 8 дней. Я напомню, что раньше, когда эти проблемы решались в соответствие с письменными заявлениями граждан, только на ответ уходило месяца. Никто реально не представлял сроки исполнения данных заявлений. Исходя из эффективности этого механизма, мы видим колоссальную динамику популярности данного портала. И на сегодняшний день можно сказать, что с помощью москвичей это действительно стало действенным, - сказал мэр Москвы Сергей Собянин.

Напомним, портал «Наш город» начал свою работу в 2011-м году по инициативе мэра столицы Сергея Собянина. Портал служит цели конструктивного и оперативного решение проблем жителей Москвы, вопросов городской инфраструктуры и хозяйства. «Наш город» представляет собой замкнутую систему, которая работает по следующему принципу: об сбора информации о проблеме, до выяснение ответственных за ее разрешение, также сроков ее устранения. Далее следует ответ на поставленную проблему и возможность его оценки по степени эффективности.

Как подчеркнул мэр Москвы Сергей Собянин, зарегистрировавшись на портале каждый москвич может оставить свой комментарий, жалобу или предложения относительно того, решили или нет его проблему. И после такого реакции со стороны жителей столицы перенаправляется запрос в орган или ведомство, ответственное за исполнение и решение проблемы. они обязаны ответить через восемь дней после обращения.

Как рассказал мэр Москвы Сергей Собянин, сегодня на портале зарегистрировано 629 тысяч посетителей. Если говорить о статистике посещений и самых частотных запросах, то динамика такова. За первые полгода 2015 г. на портал поступала 21 тыс. сообщений в неделю, что в 2,3 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

По жалобам жителей решается свыше 1,5 тыс. проблем ежедневно. Например, была демонтирована 41 незаконная рекламная конструкция, отремонтированы 16 неисправных светофоров и 4 остановки общественного транспорта, эвакуировано 34 брошенных и разукомплектованных автомобиля. За истекшие полгода было решено 270 тыс. проблем (это в 3,1 раза больше чем за аналогичный период прошлого года). 88% из них были решены за 8 рабочих дней.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати